首先，您应继续与商家及平台客服沟通退款事宜。若商家和平台均不回应，您可保存下单截图、聊天记录等证据。根据《消费者权益保护法》，您有权要求退款，商家拒绝将承担法律责任。不及时处理，可能影响您的资金安全与消费信心。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理退款问题，分情况操作：1.与商家客服联系，说明退款原因，保留好沟通记录。2.若商家不理，向平台提交退款申请及证据，让平台介入处理。3.平台无法解决，拨打12315，请求消费者协会协助。各步骤均需保留好相关证据，以便维护自己的合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理拼多多退款问题，常见方式有：与商家客服协商、向平台投诉、联系12315。建议先与商家沟通，无果后向平台求助，并提供相关证据。若商家违规，平台会介入处罚。仍无法解决，可拨打12315寻求消费者协会帮助。选择方式时，需考虑效率与权益保护。
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