金华市婺城区取保候审律师

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淘宝买黄金卖家不给退款该如何处理?

吴亮律师2025-07-12金华市婺城区取保候审律师

您可以先与卖家协商,若协商无果可申请淘宝介入仲裁。根据《中华人民共和国仲裁法》,仲裁需双方达成协议,并收集好购物凭证等证据。不及时处理可能导致钱款损失且维权难度增加。
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卖家不退款可这样处理:1.协商:首先尝试与卖家沟通,表达退款意愿并说明理由。2.投诉:若协商无果,向淘宝平台提交投诉,附上相关证据。3.仲裁:投诉未解决,与卖家达成仲裁协议后,向仲裁机构申请仲裁,并准备充分证据。
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处理此问题常见方式有协商、投诉淘宝平台或申请仲裁。建议先与卖家协商,无果后向淘宝平台投诉,仍无法解决则申请仲裁,选择时需考虑证据充分性及自身诉求。

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