某某遭同行恶意投诉怎么办

快递站遭恶意投诉可依法应对。依据《快递暂行条例》,投诉需基于具体违法行为,如未经同意放驿站致丢失会罚款,恶劣行为会关停。不及时处理可能导致站点信誉受损,甚至被关停。
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恶意投诉需应对。操作如下:1. 收集证据,如监控、聊天记录等,证明投诉不实;2. 联系快递公司说明情况,提交证据;3. 若投诉涉及诽谤等违法行为,报警并咨询律师;4. 保持沟通,避免事态扩大,影响站点运营。
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对恶意投诉,快递站可收集证据反驳,或寻求法律援助。选择方式需根据投诉内容真实性及影响程度决定,若涉及违法行为,务必及时报警并咨询律师。
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