拼多多购物退款后商家索要钱怎么办

拼多多退款后商家索要钱,应协商退款或投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权投诉商家不当行为。若不及时处理,可能导致权益受损,如经济损失、信用影响等。
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处理此问题可协商、投诉或起诉。若希望快速解决且保持和谐,可选择协商;若商家态度强硬,则向消协或物价局投诉;若问题严重,可考虑法律途径起诉。
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商家索要钱可这样处理:1. 尝试与商家协商,要求合理解释并退款。2. 若协商无果,保留好相关证据,如发票、收据,向消费者权益保护协会或物价局投诉。3. 若问题仍未解决,可考虑起诉,通过法律途径维护自身权益。
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