不补不给退款还要我交违约金，这合法吗？
金华市婺城区取保候审律师
2025-04-25
不合法。平台要求补差价、不退款及违约金需具体分析。根据《消费者权益保护法》等，虚拟产品退款需结合商品性质，平台无权单方面强制要求。若不合理处理，可能损害消费者权益，造成经济损失和精神困扰。
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✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫不合法，应维权。具体操作：1.与平台沟通，明确退款政策；2.收集购买证据，如订单截图、交易记录；3.若平台拒绝，向消费者协会投诉或法律诉讼；4.保持冷静，避免被不当要求误导。
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